Sisältö
- Laaja Pelivalikoima että Pelituottajat
- Bonukset että Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
- Asiakastuki että Käytettävyys
- Toimilupa ja Turvallisuusnäkökulmat
Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
Sivustollamme Dragonia Casino on esillä vaikuttava valikoima pelejä, mitkä tyydyttävät yhtä lailla aloittelijoiden että kokeneiden pelaajien toiveet. Pelitarjonta sisältää lähes 3000 erilaista tuotetta, mikä nostaa kasinostamme yhteen alan laajimmista kasinoista kotimaan markkinoilla.
Yhteistyö toimialan parhaiden pelivalmistajien kanssa varmistaa erinomaisen pelauskokemuksen. Kasinon ytimessä ovat NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, joka tarjoavat valikoimaamme tasaisesti tuoreita julkaisuja. Erityisesti kolikkopelituotteet ovat saavuttaneet kannatusta asiakkaiden keskuudessa, tarjoten yhtä lailla perinteisiä klassikkopelejä että moderneja videokolikkopelejä kumulatiivisilla jättipoteilla.
| Kolikkopelituotteet | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Kasiinopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jättipottipelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-osiomme tuottaa todellisen pelikokemuksen kätevästi kotisohvalta päin. Ammattimaiset croupierit sekä korkealaatuinen livestriimaus luovat uniikin atmosfäärin, missä yhteys muiden osallistujien kera korottaa pelauskokemuksen aivan uudelle tasolle.
Bonusrakenne sekä Tarjoukset
Ensikertaiset pelaajat löytävät komean aloitusbonuksen, joka jakaantuu neljään ensimmäisten talletukselle. Ensimmäiseen talletukseen annamme 100% bonuksen aina 500 € asti, joka tarjoaa erinomaisen lähdön pelaamisen alkuun.
- Ensitallettajan bonus: 100% aina 500€ verran ja 200 ilmaiskierrosta
- Toisen talletus: 75% bonusvaroja maksimissaan 400€
- Kolmas talletuksen: 50% bonusta korkeintaan 300€
- Neljännen tallettajan: 25% bonusta maksimissaan 200€ asti
- Viikoittaiset täydennysbonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa 10% viikottaisista menetyksistä
Kierrätysvaade tervetuliaistarjouksessa on 35-kertainen, joka on alan standardia. On tärkeää huomionarvoista, ettei bonusehtoihin lasketaan yhtä lailla bonussumma sekä talletusten määrä, tämän vuoksi kannustamme lukemaan sääntöihin tarkkaan ennen bonustarjouksen lunastamista.
Kanta-asiakasohjelma että Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme porrastetun kanta-asiakasohjelman, mikä sisältää viisi erillisen porrasta: Bronze, Hopeataso, Kulta, Platinataso sekä Timantti. Kaikki panostettu € kerryttää loyaliteettipisteitä, jotka määräävät suoraan jäsentasoosi. Paremmilla tasoilla edut lisääntyvät merkittävästi, sisältäen nopeammat nostot, dedikoidun VIP-managerin että eksklusiivisia kampanjoita.
Maksuvaihtoehdot että Kotiutusprosessi
Kasinomme tarjoaa laajan määrän maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaille. Rahatalletukset prosessoidaan heti, joka mahdollistaa pelaamisen käynnistämisen poissa viivästyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti / 0-2h nosto |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5,000€ | Välitön / 1-3 päivää kotiutus |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Heti / 0-24h nosto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Instant / 0-24h nosto |
| Kryptot | 20€ | 25,000€ | Instant / 0-1h kotiutus |
Rahansiirtoprosessimme on ollut suunniteltu äärimmäisen vaivattomaksi. Varmennetuilta tileiltä rahansiirrot hoidetaan yleensä 2-6 timman sisällä, tämä on merkittävästi pikaisempaa verrattuna kilpailijoiden keskiarvoon. Ensimmäisen rahansiirron myötä tarvitaan henkilöllisyyden todentaminen, mikä edustaa standardikäytäntö toimiluvan vaatimusten mukaisesti.
Kotiutusrajat sekä Nostoehdot
Viikon kotiutusraja on 5,000 euroa normaalipelaajille, kun taas VIP-pelaajille nostosummat asettuvat selvästi suuremmat. Platinan sekä Timantti-tason asiakkaat voivat siirtää jopa 20,000 euroa viikossa ilman lisä- odotusaikoja.
Asiakastuki sekä Käyttäjäkokemus
Asiakaspalvelumme palvelee ympäri vuorokauden tunteina suomeksi, englannin kielellä sekä ruotsiksi. Pikaviestipalvelu edustaa yleisin yhteydenottotapa, jolloin käsittelyaika asettuu yleensä alle 2 minuuttia. Vaihtoehtoisesti pelaajat pystyvät olla yhteyden sähköpostin kautta taikka puhelimitse.
- Live-chat käytettävissä 24/7 kotimaisella tuella
- Sähköpostituki reagoi 2-4 timman sisällä arkipäivisin
- Puhelintuki auki joka päivä kello 10-24
- Laaja FAQ-osio ratkaisee yleisimmät kysymykset
- Dedikoidun VIP-asiakaspalvelu ylemmän luokan pelaajille
Nettisivustomme on rakennettu HTML5-standardilla, joka varmistaa saumattoman toimivuuden kaiken päätelaitteilla. Mobiilipelaajat pystyvät pelata kokonaisesta pelivalikoimasta suoraan nettiselainta käyttäen ei erillisen sovelluksen, vaikkakaan Android-omisteille tarjoamme lisäksi tallennettavan APK-version optimoitua nopuutta tarkoitukseen.
Lisenssi sekä Turvallisuusasiat
Kasinomme rakentuu Malta Gaming peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämälle lisenssille, tämä on yksi alan arvostetuimmista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 varmentaa vastuumme vastuulliseen pelaamiseen sekä asiakkaiden suojeluun.
Kaikki tiedonsiirto suoritetaan 256-bittisessä SSL-enkryptionilla, mikä on sama turvatasno kuin pankeilla ja pankkiyhtiöillä. Käyttäjätietoja säilytetään turvaten GDPR-lakien mukaisesti, eikä niiden myyä ulkopuolisille toimijoille pois asiakkaan suoraa hyväksyntää.
Turvallinen Pelaaminen
Esitämme laajat työkalut pelailun sääntelyyn. Käyttäjät saavat määrittää päivän, viikoittaisia tai kuukausien talletusrajoituksia, tappiorajoja ja pelaamishetken aikarajoja. Myös annamme mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään pelikieltoon yhteistyössä Pelikielto.fi-järjestelmän myötä. Tämä systeemi on suoraan yhdistetty Suomen itsesulkurekisteriin, tämä merkitsee tarkistettavissa tieto MGA:n peliviranomaisen avoimista dokumenteista.
Alustamme on ollut velvollinen esittämään turvallisen ja hauskan pelikokemuksen, missä pelaajan turvallisuus asettuu etusijalla. Alustamme havaitsee ongelmapelaamisen merkkejä ja puuttuu tarvittaessa asiaan proaktiivisesti olemalla kontaktin käyttäjään.